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编辑原则与内容标准

这些是我们在写作、核验和更正内容时实际执行的规则。如果你发现某处没有做到,请告诉我们。

最后更新:2026年9月20日

我们是什么,不是什么

HelloChina 是一个独立的旅行信息服务,用英文和简体中文解释来华旅行的实际问题。

我们不是中国政府网站,不是移民管理机关,不是律师事务所,也不是旅行社。本站内容不构成法律意见,也不保证任何人可以入境、登机、购票或获得特定结果。任何政策结论都只是把公开的官方条件整理清楚,最终以主管机关的判断为准。

文章如何生产

博客文章由 AI 辅助起草,发布前经人工编辑审核修订。政策敏感内容(签证、入境规则、支付)必须附官方来源与核验日期;出现错误时,更正直接发布在对应文章页。

来源分级

每一条事实都有等级。等级决定它能支持什么,以及发布前必须留下什么记录。

等级来源可支持的内容发布要求
A中国政府、国家移民管理局、外交部、使领馆、铁路及主管部门政策条件、证件、时限、官方流程必须直接链接并记录核验时间
B支付、交通、地图、通信等服务的官方帮助中心产品步骤、支持卡种、费用和限制记录测试日期和适用版本
C省市文旅部门、景区和博物馆官网开放时间、预约、门票、交通易变字段设置复核周期
D可靠媒体、专业作者、游客实测背景、体验和常见问题线索不能单独证明政策事实
E社区帖子和短视频发现问题与选题只能作为线索,发布前另行核验

结论只允许三种

所有政策工具和规则页只使用下面三种状态。我们不写“保证免签”“保证登机”“一定可以入境”这类表达——除非主管机关已书面授权并明确许可。

可能适用

已知输入符合我们当前支持的某项条件,仍需你核对官方信息。

当前不适用

已知输入明确不符合当前规则。

无法判断

输入不足、规则边界复杂、来源过期或场景未覆盖。

一条政策规则是怎么发布的

  1. 1发现官方页面变化后创建审核候选,不直接修改线上内容。
  2. 2审核人员保存原始来源快照或关键元数据,对比上一版本。
  3. 3分别更新结构化条件和面向用户的解释,避免只改文章正文。
  4. 4高影响规则由第二人复核;未完成复核时保持草稿。
  5. 5每个公开语言独立审核,不允许机器翻译自动发布政策或事实内容。
  6. 6发布新版本并保留旧版本、变更摘要和发布时间;发生错误时可撤回并恢复上一版本。

核验周期

周期是运营目标,不代表内容在周期内永久有效。超过周期未复核的易变信息应显示“需要再次确认”,高风险内容可以暂时下线。

内容默认复核周期触发式复核
入境与免签政策每 7 天主管机关发布新公告时立即
支付和应用步骤每 30 天应用改版或用户集中反馈时
交通与实名规则每 30 天运营方公告变化时
景区门票和预约每 30 至 60 天节假日前和景区公告变化时
目的地背景与文化每 180 天发现事实错误或敏感表述时

语言与翻译

英文是内容事实基准,政策事实以英文版本为准。简体中文是首发辅助语言,由编辑独立撰写,不是机器翻译。

机器翻译只能作为草稿辅助,不得自动发布政策或事实内容。当英文版本更新而其他语言尚未同步时,页面会明确提示“此翻译可能落后于原文”。

目的地数据的处理方式

目的地库来自开源结构化素材(china-travel-atlas,MIT)。导入时我们做了四件事,而不是直接复制:

  • 删除主观评分与“出片指数”,改为可解释标签(世界遗产、古建、园林、需预约等)。
  • 重写“必须保留”“一定要去”这类绝对化结论,改为编辑建议。
  • 每条记录保留图片作者、许可与来源页;没有许可信息的图片不使用。
  • 中国香港、中国澳门和中国台湾相关页面单独进行法律、地图、术语和内容审校,并在页面上标注“待合规复核”。

素材中的中文正文目前按原样保留,并明确标注“英文编辑翻译待完成”。我们不会把机器翻译当作已审核内容发布。

文化内容怎么写

  • 解释具体场景,不把中国文化写成固定人格或单一习俗。
  • 清楚说明地区、家庭、代际和个人之间的差异。
  • 不把礼仪建议写成惩罚性规则,也不制造恐惧。
  • 涉及民族、宗教、历史和领土表述时进入专项审核。
  • 图片不得把 AI 生成场景图伪装成真实地点或真实民俗记录。

图片与署名

我们只使用允许商业使用的许可:CC0、公有领域、CC BY 与 CC BY-SA。禁止 NC、ND、合理使用与非自由素材。每张图片都记录作者、许可名称和来源页,并在图片旁显示署名。

查看完整来源与图片登记 →

纠错与透明度

每个易变页面都有“报告问题”入口。纠错会进入后台队列,包含页面、字段、你的说明和可选来源。我们公开编辑原则、来源层级和更新时间,但不公开工作人员的个人隐私或内部安全信息。

报告过期或错误信息 →

固定免责声明

HelloChina 提供旅行信息和通俗说明,不是中国政府网站,也不提供法律意见或入境保证。政策和服务可能随时变化,请在出发前通过页面列出的主管机关、使领馆和服务提供方再次确认。

准备充分,发现中国。

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